问：现场踏勘时，客户需要提前准备什么或配合哪些工作？

答：客户只需保持现场环境原貌（如不要提前喷洒杀虫剂掩盖虫迹），并安排相关人员配合工程师进入各功能区域（如机房、后厨、档案室等）即可。